Rezervační podmínky

POSKYTOVATEL:

Obchodní firma: Ing. Tomáš Plundra – Plundrovo rybářství

Sídlo: Hlavní 197, 564 01 Dlouhoňovice

IČO: 87179156
DIČ: CZ8707074013

(dále jen „Poskytovatel“)

Provozovna: Písečská 198, 564 01 Dlouhoňovice

Kontaktní údaje poskytovatele:

Email: plundra@seznam.cz
Mobil: +420 775 031 401

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v aktuálním znění, dále jen „občanský zákoník“) platí pro poskytování služeb (rezervaci termínů) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové adrese www.plundrovorybarstvi.cz (dálerovněž jen „webové rozhraní“) provozovaném Poskytovatelem.

1.2. Poskytovatel je uživatelem soukromého sportovního rybníku v Dlouhoňovicích u Žamberka. Poskytovatel disponuje pro účely využívání revíru veškerými relevantními povoleními příslušných správních orgánů.

1.3. Prostřednictvím webového rozhraní, telefonicky, či emailem lze rezervovat termín pro získání pronájmu lovného místa dle aktuálního ceníku revíru Sportovní rybník Dlouhoňovice, dále je provozovatelem zájemci nabízeno ubytování v malé a velké roubence, podložku a vážící sak ke každému lovnému místu zdarma, parkoviště, venkovní koupelna, elektřinu na 220 V, gril.

1.4. Prostřednictvím webového rozhraní probíhá pouze rezervace termínu; samotná smlouva o vydání povolenky, resp. o nájmu rybářské chatky, je uzavřena individuálně na základě dohody mezi Poskytovatelem a Vámi.

1.5. Veškeré smluvní vztahy se řídí podmínkami a vztahy jimi neupravené občanským zákoníkem, a je-li zájemce spotřebitelem, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Vymezení pojmů

2.1. Zájemcem je fyzická nebo právnická osoba, která má v úmyslu provést prostřednictvím webového rozhraní, popř. telefonicky či emailem rezervaci termínu pro poskytnutí příslušné povolenky popřípadě další služby. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje Zájemce, který není spotřebitelem a Zájemce, který spotřebitelem je v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb.

2.2. Uživatelem je každá fyzická nebo právnické osoba, která navštíví webové rozhraní. Zájemce je také Uživatelem.

2.3. Rybářským revírem Sportovní rybník Dlouhoňovice se rozumí vodní plocha, na kterém je na základě příslušného povolení pronajímáno zájemci lovné místo.

3. Rezervace termínu, zrušení rezervace

3.1. Rezervaci termínu provádí zájemce prostřednictvím formuláře na webovém rozhraní, kde zájemce zvolí lovné místo a volný termín, o který má zájem, popřípadě telefonicky či emailem u správce revíru Sportovní rybník Dlouhoňovice.

3.2. Pro dokončení objednávky zájemcem je nutné uvést jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo zájemce.

3.3. Ceny poskytovaných služeb se liší podle toho, na kolik dní si lovné místo zájemce pronajme. Ceny jsou vždy uvedeny jako konečné, za jednu osobu.

3.4. Prezentace služeb umístěná ve webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o nabídku ze strany Poskytovatele zájemci (resp. o jeho návrh na uzavření smlouvy; § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije). Poskytovatel je zejména oprávněn odmítnout uzavřít smlouvu s osobami, které se již dříve dopustily porušení smlouvy.

3.5. Rezervaci termínu dosud nepotvrzenou Poskytovatelem může zájemce zrušit telefonicky nebo e-mailovou zprávou na kontaktním telefonu, resp. kontaktním e-mailu Provozovatele. Potvrzení rezervace odešle Poskytovatel na e-mailovou adresu či (sms zprávou) zájemce po připsání platby na účet. Potvrzená rezervace termínu je pro zájemce závazná.

3.6. V případě, že zrušíte potvrzenou rezervaci termínu, bude Vám účtován stornopoplatek v následující výši:

• Počet dnů před rezervovaným termínem – Výše storno poplatku (%)
  • 21 a více dnů:       0% 
  • 20 až 10 dnů:     50 %
  • 9 a méně dnů: 100 %

Stornopoplatek je Poskytovatel nucen účtovat z důvodu vyšších administrativních nákladů, a dále z toho důvodu, že při pozdním zrušení rezervace již daný termín nemůže nabídnout jinému zájemci. Tímto ustanovením není nijak dotčeno Vaše právo na odstoupení od smlouvy podle článku 5 těchto podmínek; v takovém případě Vám nebude účtován žádný storno poplatek.

3.7. Přijetím těchto podmínek souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy o poskytování služeb. Náklady vzniklé při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb (především náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradíte sami.

4. Platební podmínky

4.1. Platbu lze provést převodem na účet Poskytovatele číslo číslo účtu:

• 115-8720710277/0100
• 4.2. Údaje pro platbu ze zahraničí:
• IBAN: CZ70 0100 0001 1587 2071 0277
• BIC(SWIFT): KOMBCZPP

4.2. Platba služby je možná v českých korunách (Kč), nedohodnete-li se zájemce s Poskytovatelem jinak.

4.3. Podrobné pokyny k platbě, včetně variabilního symbolu a doby splatnosti, sdělí zájemci Poskytovatel po potvrzení termínu rezervace.

5. Odstoupení od smlouvy o poskytování služeb

5.1. V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte do 14 dnů od uzavření smlouvy právo od smlouvy odstoupit. To neplatí, jestliže je smlouva uzavřena méně než 14 dnů před rezervovaným termínem a v tomto rezervovaném termínu Vám byly poskytnuty služby dle odstavce 1.3.

5.2. Odstoupení od smlouvy můžete zaslat na Kontaktní adresu Poskytovatele nebo na Kontaktní e-mail Poskytovatele. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší.

5.3. Poskytovatel Vám do 14 dnů od odstoupení vrátí peněžní prostředky, které od Vás na základě smlouvy přijal, a to (i) stejným způsobem, jakým je od Vás přijal.

6. Reklamační řád

6.1. Chce-li zákazník (zájemce) ohlásit reklamaci služeb, které si objednal, musí tak učinit písemně na kontaktní e-mail, nebo telefonicky na kontaktní telefonní číslo. (§ 13 odst. 1 zák. č. 634/1992 Sb., zákona o ochraně spotřebitele,

6.2. Reklamované zboží lze také zaslat na adresu provozovatele Hlavní 197, 564 01 Dlouhoňovice.

6.3. Reklamaci není možno uplatnit pokud zboží bude poničeno nesprávným používáním. Pokud si zákazník objedná u provozovatele službu spojenou s pronájmem lovného místa, nemůže uplatnit reklamaci po podepsání a seznámení se s provozním řádem revíru.

6.4. Zákazník bude o způsobu a vyřízení reklamace informován písemně e-mailem.

7. Pravidla pro výkon rybářského práva v rybářském sportovním rybníku Dlouhoňovice

7.1. Při výkonu hospodářského odlovu ryb na udici v rybníku Dlouhoňovice na základě vydané povolenky je bezpodmínečně nutné dodržovat následující pravidla:

• Každá udice může mít pouze jeden návazec s komerčně vyráběným jednoháčkem s mikro protihrotem. Lovit se smí na 2 udice, třetí je za příplatek.
• Při lovu na položenou vyžaduje Poskytovatel použití bezpečnostní montáže (dovoluje rybě snadně se zbavit olova po přetržení vlasce).
• Zavážení nástrahy a návnady není povoleno na člunu ani fyzicky ve vodě. Je povoleno pouze pomocí zavážecí lodičky na ovládání.
• Označování krmného místa není povoleno.
• Rozdělávat oheň je povoleno pouze v komerčně vyráběných grilech.
• Je zakázáno používat pletené kmenové nebo odhozové šňůry.
• Povolenka není přenosná na třetí osobu.
• Poskytovatel vyžaduje používání komerčně vyráběného podběráku s rameny šíře minimálně 80 cm.
• Na lovném místě jste povinni udržovat pořádek a čistotu. Odpadky je nutné vytřídit do námi poskytnutých barevných nádob nebo je odvézt a náležitě zlikvidovat dle platných zákonů.
• Ryby se musejí po ulovení, případném vážení, měření a focení co nejrychleji pustit zpátky do vody.
• Je zakázáno ponechávat ryby v saku, vezírku apod.
• Je zakázáno poškozovat okolní porosty.
• Na revíru je zakázáno lovit mimo vyhrazená místa.

7.2. Vedle výše uvedených pravidel je nutné respektovat i jakékoliv jiné písemné nebo ústní pokyny Poskytovatele nebo rybářské stráže a obecně závazné právní předpisy, zejména na úseku rybolovu a ochrany přírody a krajiny.

7.3. Berte prosím na vědomí, že při porušování těchto pravidel Vám může být bez náhrady odebrána vydaná povolenka; takovým porušením rovněž může být založena Vaše odpovědnost za správní nebo trestní delikt.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Pokud jste fyzickou osobou, je Vám ochrana osobních údajů poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

8.2. Přijetím podmínek vyjadřujete souhlas se zpracováním a shromažďováním těchto svých osobních údajů a těchto osobních údajů osoby uvedené na poukazu, která bude čerpat služby dle poukazu: jméno a příjmení, adresa bydliště a doručovací a fakturační adresa, odlišuje-li se od adresy bydliště, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo, případně dalších osobních údajů, které uvedete v objednávce (dále společně vše rovněž jen jako „osobní údaje“), a to až do doby, kdy písemně vyjádříte nesouhlas s tímto zpracováním.

8.3. Zpracováním Vašich osobních údajů může Poskytovatel pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele.

8.4. Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a další zákonná práva k těmto údajům. Poskytovatel Vás tímto informuje, že Vaše osobní údaje je možno na základě Vaší písemné žádosti odstranit z databáze. Osobní údaje jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje Poskytovatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují kromě Poskytovatelů služeb, externí dopravci a osoby podílející se na dodání poukazu a poskytnutí služby dle poukazu, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení poukazu a poskytnutí služby.

8.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

8.6. Odesláním objednávky potvrzujete, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že osobní údaje poskytujete dobrovolně.

8.7. V případě, že se domníváte, že Poskytovatel nebo zpracovatel provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete:
· požádat Poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení,
· požadovat, aby Poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

8.8. Požádáte-li o informaci o zpracování svých osobních údajů, je Poskytovatel povinen Vám tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

8.9. Zasláním objednávky vyjadřujete souhlas se zasíláním informací souvisejících se službami nebo podnikem Poskytovatele na Vaši e-mailovou adresu. Dále souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení Poskytovatele. Souhlasy dle obou předcházejících vět můžete kdykoli odvolat.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. V otázkách neupravených smlouvou (včetně objednávky a jejího přijetí) a podmínkami (či případně komunikací mezi stranami) se právní vztah řídí podmínkami uvedenými ve webovém rozhraní. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z webového rozhraní.

9.2. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Poskytovatel prostřednictvím své výše uvedené emailové adresy, případně se můžete obracet na zájmová sdružení a jiné subjekty působící v rámci ochrany práv spotřebitelů. Poskytovatel není ve vztahu k zákazníkům vázán žádnými kodexy chování ani žádné takové dobrovolně nedodržuje (ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).

9.3. Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné nebo nepoužitelné (a to i z důvodů jejich rozporu s právem na ochranu spotřebitele), nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či podmínek vyžadují písemnou formu.

9.4. Smlouva včetně podmínek je uložena a archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám (ustanovení těchto podmínek a zákona o poskytnutí smlouvy a podmínek nejsou tímto jakkoli dotčena).

9.5. Znění podmínek může Poskytovatel měnit či doplňovat. Práva a povinnosti stran se řídí vždy tím zněním podmínek, za jehož účinnosti vznikly.

9.6. V případě dotazu k podmínkám a smlouvě Vám Poskytovatel bezodkladně poskytne veškeré potřebné informace.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 24. 11. 2024